买家申请退款或退货或换货时,则在商城后台【贝盟拼团】——【维权申请】中进行列示,商家点击【 处理申请】,根据买家提交的申请类型进行选择处理,以退款为例,参见下图:
商家操作赞成退款,则会根据买家付出订单时的体例进行退款,例如买家选择的是微信付出体例,则会退款到响应的付出渠道(如零钱或银行卡),买家是其他体例进行的付出,则退款金额会到买家的微信钱包中(需商户平台余额足够),余额抵扣和积分抵扣的付出体例,则退款会到响应的渠道。
商家处理维权订单的效果假如为“手动退款”,则体系会关照买家,商家进行响应的退款即可,订单会主动到维权完成状况中。